Com nova plataforma proprietária de IA, CTO do Itaú estima escala inédita no uso de agentes

Em 2022, o boom da inteligência artificial generativa, impulsionado pelo ChatGPT, gerou em muitos executivos de tecnologia a expectativa de uma redução drástica nos custos operacionais com tecnologia. O mercado, contudo, seguiu na contramão: a proliferação de modelos de linguagem levou grandes companhias a operarem, em média, com mais de cinco opções simultâneas, do GPT da OpenAI ao Gemini do Google e o Claude da Anthropic. Essa complexidade fez disparar os gastos com IA, um cenário que, segundo Ricardo Guerra, Chief Technology Officer (CTO) do Itaú, em entrevista exclusiva à EXAME, só se torna sustentável com a implementação de uma governança rigorosa.

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