Como escrever um e-mail difícil com ajuda da IA sem parecer robótico

Escrever um e-mail de cobrança, uma recusa ou um pedido de desculpas pode consumir mais tempo do que deveria. Ferramentas de inteligência artificial (IA) como ChatGPT, Claude e o Gemini integrado ao Gmail já ajudam a rascunhar essas mensagens em segundos, mas o problema é que, sem orientação de tom e de situação, o resultado sai genérico ou com aquele verniz corporativo que denuncia a origem artificial.

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