Como um cliente convenceu o chatbot da Chevrolet a vender um carro por apenas US$ 1

Em dezembro de 2023, um usuário conseguiu, em poucas mensagens, fazer o chatbot de uma concessionária Chevrolet concordar em vender um SUV avaliado em mais de US$ 58 mil por apenas um dólar. O episódio, hoje citado como exemplo clássico de falha de segurança em IA, mostra como a ausência de guardrails pode transformar uma ferramenta de atendimento em um risco reputacional.

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