Por que a inteligência emocional virou a nova regra da liderança

Conhecimento técnico e autoridade já não bastam para conduzir uma equipe. Em ambientes marcados por mudanças rápidas, trabalho híbrido, conflitos geracionais e pressão por transparência, cresce a demanda por líderes capazes de inspirar confiança, administrar tensões e construir relações profissionais consistentes. 

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