Sua empresa conhece o cliente? A inteligência artificial ajuda a responder essa pergunta

Entender quem é o cliente sempre foi um dos principais desafios de empresas e profissionais. Durante anos, a construção de personas dependeu de entrevistas, formulários, grupos focais e pesquisas de mercado. Embora esses métodos continuem relevantes, o crescimento da inteligência artificial está mudando a forma como esse trabalho é realizado.

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