Planos têm acesso prévio a laudo de junta médica; ANS aponta irregularidade

Em janeiro de 2025, a aposentada Dalva*, de 70 anos, enfrentou o retorno de um câncer de mama e a necessidade de uma cirurgia urgente. Apesar de pagar o plano de saúde há quatro décadas, ela teve a técnica de reconstrução mamária, que é prevista em contrato, negada.